Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano la vendita dei pacchetti di quiz e delle simulazioni d'esame per la preparazione ai concorsi pubblici italiani, proposti sul sito Concorso Pronto (https://concorsopronto.it).

2. Prodotti

I prodotti venduti sono prodotti digitali: pacchetti PDF con domande a risposta multipla corrette e commentate, e/o accesso a simulazioni d'esame online cronometrate, per la preparazione ai concorsi pubblici indicati sul sito.

I prodotti sono forniti "così come sono". Ci impegniamo affinché siano conformi alla descrizione presente sul sito al momento dell'acquisto.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (€). A seconda del prodotto, l'offerta comprende: pacchetto PDF, accesso all'esame online, o pacchetto combinato (bundle). Il prezzo mostrato al momento dell'acquisto è quello applicabile.

4. Ordine e pagamento

L'ordine viene effettuato direttamente sul sito Concorso Pronto. Il pagamento è sicuro e gestito da Stripe Payments Europe, Limited (carta di credito/debito, Apple Pay, Google Pay). L'ordine è confermato immediatamente dopo la convalida del pagamento.

5. Consegna del prodotto digitale

Dopo la convalida del pagamento, riceverai un'e-mail con il link per scaricare il pacchetto PDF acquistato e/o le istruzioni di accesso all'area esame online. L'accesso è illimitato nel tempo e senza abbonamento.

6. Diritto di recesso — Prodotti digitali

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, come modificato in recepimento della Direttiva 2011/83/UE), il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti su supporto non materiale la cui esecuzione è iniziata con il consenso preventivo ed espresso del consumatore, che ha inoltre riconosciuto di perdere il diritto di recesso.

Acquistando un pacchetto, acconsenti espressamente a che la fornitura del contenuto digitale abbia inizio immediatamente e rinunci al tuo diritto di recesso.

Non è possibile ottenere alcun rimborso dopo il download del pacchetto o l'accesso all'area esame. Se riscontri un problema tecnico che ti impedisce di accedere al prodotto acquistato, contattaci: valuteremo la richiesta caso per caso.

7. Proprietà intellettuale

I pacchetti di quiz, il loro contenuto, la loro struttura e la loro formattazione sono di proprietà intellettuale esclusiva del titolare del sito. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, condivisione o rivendita, parziale o totale.

L'acquirente beneficia di una licenza d'uso personale e non trasferibile. I pacchetti sono destinati esclusivamente a un uso individuale.

8. Responsabilità

I pacchetti di quiz e le simulazioni d'esame sono strumenti di preparazione indipendenti. Non sono affiliati a nessuna amministrazione pubblica né a nessun ente organizzatore di concorsi (incluse le amministrazioni citate nei nomi dei singoli concorsi). Il titolare del sito non può essere ritenuto responsabile dei risultati ottenuti ai concorsi.

Ci impegniamo a fornire contenuti di qualità e verificati, ma non possiamo garantire l'esattezza assoluta di ogni informazione (bandi, date, programmi), che possono essere modificati dalle amministrazioni competenti dopo la pubblicazione del prodotto. In caso di errore segnalato, ci impegniamo a correggerlo il prima possibile.

9. Dati personali

Consulta la nostra informativa privacy per maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali.

10. Legge applicabile e controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto italiano per quanto riguarda la tutela del consumatore, fatte salve le norme inderogabili applicabili in base al paese di residenza del consumatore. In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole. In assenza di accordo, puoi rivolgerti alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.